为了保障各位的售后利益,请大家详细阅读!

说明一:    快乐购商城即日起执行七天无条件退换服务！

我们会在发货前仔细检查商品，但想完全避免出错也是很难的。在出现问题后会尽力的协调和处理，我们对于代发货的商品采用以下售后原则：

1、寄出的商品，有明显的质量问题包括款式，尺码，颜色，请保持物品完整，并在7天内退回，本站承担运费。如产生缺货，代理商可以自行选择换货或退回货款。

2、买家收到的商品，由于个人失误造成尺码原因要求更换码号，在保证有货的情况下，必须保持物品完整，请于7天内寄回给我们，买家自行承担来回快递运费。

3、以上所有条款按照你收到商品的发货单日期起，7天内执行,超过7天不再执行以上标准。

注意事项：

1、买家因各种原因要求退换商品前，请务必与本站客服人员取得联系，并做好备忘记录，没有经过本站工作人员同意的情况下寄回商品的，本站有权拒绝处理任何原因的退换事宜。

2、由于鞋商品时效的特殊特性，请在退换过程中务必积极快速，以免由于处理时间过长，造成商品过季贬值，影响到正常的销售进程。

3、我们不参与代理商与买家之间的交易过程，本着风险共担的原则代理商按照以上原则直接通知我们处理结果即可。

4、一切换货或退换的邮件请使用快递，本站拒绝接收到付件及平邮。

【退换须知】

(1).网店由于不能试穿，若拿到鞋子后发现鞋码不合适，请在收货当日内联系本店，在保证商品完好(含原包装及附件)并没有穿着的痕迹,在不影响第二次销售的前提下,本店将会给予更换一次同款同色的其他鞋码，换尺码来回运费由买家承担,逾期概不受理.(若该鞋款断码或断货,待有货后再予以更换)（收货时间以快递公司网站上的签收时间为准）
 

(2).如顾客收到鞋后，由于个人主观因素,出现因脚形不合适鞋型、觉得风格不喜欢、觉得没有图片上漂亮以及气味、面料、舒适度、显示器之间色差、等原因要求退换货的，并且，鞋底和鞋身有磨损和穿着痕迹，包装和配件损坏或者丢失,以上情况均不在退换货范围内,敬请您的谅解.

      
(3).鞋款包装要保持原样,并且在鞋盒外面加上我们的专用外包装(或者加个其他的盒子),透明胶带裹在外面的盒子上将鞋盒固定住,避免鞋盒磨损影响第二次销售.本店收到鞋后,若发现鞋盒,配件破损或者丢失,或者没加盒子的不予退换.没有质量问题不退换。
  
  
(4).若顾客收到有严重质量问题的鞋款，如鞋面断裂、鞋跟脱落情况。在物品全新未穿着前符合以上条件，本店承诺包退换，回程运费均由本店承担，并全额退您钱款。货品收到不满意退换的时候，一定要写好退换说明，包括您的淘宝名字、真实姓名、购买的物品名称、、颜色、尺码、退换货说明，写在纸上放到快递包裹里面一起发回！！

    
(5).若鞋款无根本质量问题，只是顾客单方面坚持提出退货,并在收到鞋款的7天之内，鞋款在全新无穿着过,包装及配件全新无破损和丢失的情况下，可以退回鞋的金额，运费不做退还。并且寄回的鞋款运费，由顾客承担.本店拒绝接受任何到付包裹！如果是质量问题由您先垫付快递费用之后我们会返还您！