致代理朋友们的一封信

代理朋友们

                     您们好！

转眼又是一个春秋，回首2009年，经过我们一年来的共同努力，公司进入高速发展期，曾经的渺小，已不断地在壮大。我们在总结，我们更在反省，我们还有很多的不足需要我们去完善，改进。展望2010年，我们还有更长的路需要走，探索共赢模式，创新合作机制，迫在眉捷。代理朋友们也更应创新销售模式，增加销售渠道。

  根椐公司整体的规划，2010年公司将对服务、质量、速度、物流等方面做出整改和创新。

一、              创新服务：公司出台全新的服务理念及服务质量，提倡服务一条龙的理念，完善员工服务管理机制，提高服务质量及效率，统筹售后服务管理模式，建立健全的网络代销全新模式，树立行业新标杆。

二、              严控质量：公司加大厂家的质量控制及跟踪，加强公司内部物流质量检验监控力度，着重细节出发，严控质量不合格的商品外发。

三、              提高速度：公司加强员工的服务和技能的培训，做到三个及时，及时接待，及时回复，及时处理。提高发货及退换货处理效率，建立高速响应制度，组建高素质高效率的团队。

四、              整顿物流：公司提高对物流的新要求，施行整合物流地区优势资源。视地区择物流。重点合作，降低物流价格，提高物流速度是2010年公司重点投入项目。

  2010年，公司进入高速发展重要的一年，公司感谢代理朋友们的支持。也更希望代理朋友们在2010年一如既往的支持我们，一同搭上互联网的高速列车，走得更远。有你们的支持，我们会更成功，有我们的成功，你们会更强大。

  在2010年的钟声即将敲钟之即，祝各位代理朋友们新年快乐。让我们相约2010。

                                                                                                                                    快乐购网络科技有限公司

                                                                                                                                                       2010年1月30日